Kichik biznes uchun

Javobsiz qo'ng'iroq — yo'qolgan mijoz

Har bir ish qo'ng'irog'i xodim telefonidan to'g'ri sizning ekraningizga tushadi. Kim javob bermadi, kim qayta termadi — bir qarashda ko'rinadi. Operator esa taxmin qilmaydi: ro'yxatning birinchi qatorini ochadi va qo'ng'iroq qiladi.

Virtual ATS emas. Oddiy SIM-karta, oddiy raqam — hech narsani almashtirish shart emas.

Muammo

Nima uchun mijozlar yo'qoladi

Qo'ng'iroqlar xodimning shaxsiy telefonida qoladi. Egasi ularni ko'rmaydi, hech kim hisob bermaydi.

Egasi bilmaydi

Bugun nechta qo'ng'iroq bo'ldi, nechtasi javobsiz qoldi — javob yo'q.

Hech kim qayta termaydi

O'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq shunchaki unutiladi. Mijoz esa keyingi raqamga qo'ng'iroq qiladi.

Baza xodim bilan ketadi

Xodim ishdan ketsa, mijozlar bazasi ham u bilan birga ketadi.

Suhbat nazoratsiz

Sotuvchi mijoz bilan qanday gaplashgani hech qayerda qolmaydi.

Qanday ishlaydi

Uch qadam

Qo'shimcha uskuna yo'q, raqamni almashtirish yo'q.

  1. 1

    Ilova o'rnatiladi

    Xodimning Android telefoniga. U qo'ng'iroqlar tarixini va — telefon imkon bersa — audio yozuvni serverga yuboradi.

  2. 2

    Panel to'ladi

    Egasi qo'ng'iroqlarni jadval, filtr va hisobot ko'rinishida ko'radi. O'rnatishda oxirgi 30 kunlik tarix ham yuklanadi.

  3. 3

    Vazifa tug'iladi

    Javobsiz qo'ng'iroq 15 daqiqada qayta terilmasa, u operatorning ro'yxatiga tushadi va u yerdan yo'qolmaydi.

Imkoniyatlar

Nimalar bor

Barcha qo'ng'iroqlar

Kim, kimga, qachon, qancha, javobsizmi, qaysi SIM. Istalgan Android telefonda to'liq ishlaydi.

Vazifa dvigateli

Javobsiz qo'ng'iroq avtomatik vazifaga aylanadi. Muddat ish soatlari bo'yicha hisoblanadi.

Audio yozuv

Telefonning o'z yozuvi yig'iladi va qo'ng'iroqqa bog'lanadi. Bu qurilmaga bog'liq — qo'llab-quvvatlanadigan modellar ro'yxati ochiq.

Mijozlar kartochkasi

Har bir raqam bo'yicha butun tarix, teglar va izohlar. Eng sodda CRM.

Hisobotlar

Soatlik yuklama, javobsizlik ulushi, xodimlar kesimi. Excel'ga eksport.

Qurilma nazorati

Telefon jim bo'lib qolsa panel darhol aytadi. Bu funksiya emas — ma'lumot yo'qolmasligining kafolati.

Keyingi bosqichda

Audio → matn (o'zbek va rus tilida), suhbat xulosasi, e'tirozlar va skript nazorati. Bu qism hali qurilmoqda va u haqda oldindan va'da bermaymiz.

Maxfiylik

Xodim ham ishonishi kerak

Ilova xodimning shaxsiy telefonida turadi. Agar u buni nazorat vositasi deb bilsa — o'chiradi va mahsulot o'ladi. Shuning uchun:

  • Qaysi SIM kuzatilishini xodimning o'zi ko'radi — shaxsiy SIM tegilmaydi.
  • «Shaxsiy» deb belgilangan kontaktlar butunlay yig'ilmaydi.
  • Ilovada doimiy bildirishnoma turadi — u yashirin ishlamaydi.
  • Har bir audio tinglash audit jurnaliga yoziladi.

Bir hafta sinab ko'ring

Bitta telefon yetadi. Birinchi kunning o'zida nechta qo'ng'iroq javobsiz qolganini ko'rasiz.